2008-01-21から1日間の記事一覧

コールセンター

知人が数年前にブラジルでコールセンターの開設に携わったということを思い出し、日曜日でもやっているだろうと思い電話した。音声応答システムにより、平日の20までにかけろといわれた。まさかブラジルに開発したのって音声応答システム?と思いつつ、受話器…