アイデアは「思いつき」や「着想」、コンセプトは「設計図」
コンセプトメイキングは、新しい意味の創造。
コンセプトは、価値の設計図。
・判断基準になる
・一貫性を与える
・対価の理由になる
良いコンセプトとは、機能するコンセプト
①「顧客目線」で書けているか
②「ならでは」の発想はあるか
③「スケール」は見込めるか
④「シンプル」な言葉になっているか
創造性五段階説
LEVEL0 命じられた仕事を、きちんこなせる。
LEVEL1 命じられた仕事を、工夫してよりよくこなせる
LEVEL2 与えられた問いに対して、たくさんの答えを考えられる。
LEVEL3 前提条件を疑い、自ら問いを立てられる。
LEVEL4 自ら問いを立てて、答えを生み出せる。
LEVEL5 社会や業界の前提を覆す大きな問いを立てて、答えを生み出せる。
コンセプトメイキングは問いから始まる
問いの良し悪しは「自由度」と「インパクト」で決まる。
問いをすり替えるリフレーミング
リフレーミングの手法
①全体の問い
②主観の問い
③理想の問い
④動詞の問い
⑤破壊の問い
⑥目的の問い
⑦利他の問い
⑧自由の問い
インサイト型のストーリーの骨格→顧客を救済する物語
4つのCで物語る
①Customer インサイト(まだ満たされていない、隠れた欲求)
②Competitor 競合(勝ちにこだわると価値が見つかる)
③Company 自社だけのベネフィット(そこで、私たちが「こんな手」を差し伸べる)
-強みをファクト、メリット、ベネフィットの視点で仕分ける
④Concept 新しい価値(つまり/だから、これが解決策)
ビジョン型ストーリー設計→作り手が信じる未来を起点にコンセプトを導く
→過去と未来を結ぶ物語
(そもそも)MISSION→組織が担い続ける社会的使命
(いつか)VISION→目指すべき理想の未来
(そのためにいま)CONCEPT
コンセプトを「1行化(キーフレーズ化)」する手法
。
①整理し→②削ぎ落とし→③磨き上げる
①意味を整理する→三点整理→顧客、目的、役割で意味を整理する
②情報を削ぎ落とす→目的か役割か
③言葉を磨き上げる→二単語ルール→二単語で記述する
基本構文
変革話法」→AからBへ
比較強調法→AよりB
不の解消法→AのないB
メタファー法→AのようなB
反転法→Aをひっくり返すB
矛盾法→AなのにB
デモクラタイズ(大衆化)→Aをすべてのひとに
パーソナライズ→ひとりにひとつのAを
スライド法→二つの構成要素の片方からすると
記号化→意味を記号に置き換えると
プロダクトの開発コンセプトは、一枚でまとめる
マーケティングコンセプトは、一文でまとめる
バリューは数行の「単文集」としてまとめる
何かを生み出すときはコンセプトに落とし込むMVC
組織の行動を束ねたり変えたいときはバリューをつなげるMVV
