日本BPM協会って大丈夫?

http://www.atmarkit.co.jp/im/cae/articles/bpms/02/02.htmlより

こうした新しいBPM市場の誕生は、従来のIT産業では議論されなかった新しい領域──「テンプレート」「業務コンサルタント」「特化型IT技術者」「CPO（最高プロセス責任者）」の重要性が語られている。

この著者は、CPOはともかくとして、「テンプレート」「業務コンサルタント」「特化型IT技術者」、不在でシステムを開発してきたのかしら