akon0.98bのよっぱらいの戯言

好客三年不変店 好店三年不変客

2021-11-25から1日間の記事一覧

アフターデジタル

アフターデジタル オフラインのない時代に生き残る 作者:藤井 保文,尾原 和啓 日経BP Amazon ・オフラインは存在しなくなる ・バリューチェーンからバリュージャーニーへ →「顧客接点データを多く持ち、それをエクスペリエンスの良さに還元する」という新た…