缶コーヒーをnanacoで買いました。貯まっていたポイントを交換しました。レジの打ち間違えで、1本のところが2本となっていたので、返金してもらおうと思ったら、返金には一週間ほどかかりますってどんなシステムなんだ・・・
確かにポイントは交換してしまって、返金処理によって、ポイントが赤字になるけど、なんやへんじゃないかなぁ。
で、一か月、待っても入金されないので、店頭に出向くと、単にその場で返金処理しなければならなかったのに、対応方法を知らなかったために、このようなことになったらしい。低金利であり、金額も小さいので、どうでもいいことですが、プレペイドしているわけだから、こうゆうミスはしないでほしいな。