akon2.00βのよっぱらいの戯言

色しょく是食、食しょく是色

Think CIVILITY 「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である

 

 

無礼は無礼を呼び、礼節は礼節を呼ぶ

 

10/5ウェイ

10フィート以内に近づいたら目を合わせ、微笑みかける

5フィート以内に近づいたら「こんにちは」と声をかける

 

無礼な人への対処例

隔離する

 

礼節をチェックするための七つの方法

印象の38%は声や話し方で決まる。

・他人からフィードバックをもらう

・できるコーチの指導を受ける。

・同僚や友人に協力してもらいチームで改善に取り組む

・ゴールドスミス式360度フィードバックを利用する。

・人の感情を読み取る訓練をする。

・毎日、日記をつけてみる。

・「食う、寝る、動く」で自分を大切にする。

 

礼節がある人が守る3つの原則
①笑顔を絶やさない

②相手を尊重する
③人の話に耳を傾ける

 

自然に笑顔になるための方法

インサイドアウト・アプローチ

意識して明るい感情を持つようにすることで、笑顔が生まれるようにする。

 「自分が自然に笑顔になるのは、どういう時か」を知り、そのことを意識的に考えるようにすれば、自然と笑顔が生まれるようになる。

 

RASA

聞く力 RASA

R:receive 受け止める

A:appreciate 尊重する

S:summarize 要約する

A:ask questions 質問する

 

ワンランク上の礼節を身に着けるための五つの心得

・与える人になる。

・成果を共有する

・ほめ上手になる。

・フィードバック上手になる。

・意義を共有する。

 

未来に目を向けるための七つの方法

・目標を定め、進歩を実感する。

・自分を成長させてくれるものをみつける。

・メンター李助けを得る

・食事、睡眠、運動、マインドフルネスを活用する。

・仕事に意味を見出す

・社内外でよい人間関係を築く

・社外の活動で成功を目指す

 

目次

無礼な人がもたらすデメリット
①同僚の健康を害する
②会社に損害をもたらす
③まわりの思考能力を下げる
④まわりの認知能力を下げる
⑤まわりを攻撃的にする
無礼な態度とはどういうものか?
礼節ある人がもたらすメリット
礼節がある人が守る3つの原則
①笑顔を絶やさない
②相手を尊重する
③人の話に耳を傾ける
無礼な態度をとらないために
無意識の偏見を鎮める方法
まとめ